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釋示銀行櫃檯服務人員受理客戶臨櫃辦理存款暨信託業務個人基本資料變更業務規定

  • 發文機關:
    行政院金融監督管理委員會
  • 發文日期:
    中華民國 99 年 02 月 22 日
    法規分類:
    解釋函令
  • 發文字號:
    金管銀票字第09800593440號
    生效日期:
  • 主旨:
    關於○○商業銀行函詢銀行櫃檯服務人員僅受理客戶臨櫃辦理存款暨信託業務個人基本資料變更,可否適用本會93年11月4日金管銀(四)字第0938011837號令規定一案,復如說明,請 查照。
  • 說明:
    一、復貴會98年12月10日中託訓字第0980000981號函。
    二、銀行服務人員對客戶臨櫃辦理存款暨信託業務個人基本資料變更,若確未涉及參與決定文件內容及對外提供諮詢或查詢服務,該等人員應屬本會93年11月4日金管銀(四)字第0938011837號令第2點第2款規定之情形,惟銀行相關作業不得有利害衝突或其他損及客戶權益之行為,並應就資訊之保密及使用權限訂定規範。